お客様の声

「雑貨用品、スーツケースの卸売りを行っています。主に中国で旅行用品などを製造し、日本の小売店や量販店に卸売りしています。

自分の友人でたまたま個人事業主でデザイナーがいて、起業のことを相談したら、バーチャルオフィスがいいよと 勧めてもらいました。その友人デザイナーもオフィスナビにお世話になっていて安くてサービスがいいとのことで利用しました。

「一番の理由は、オフィスにかかるコストを削減できたことです。実は起業する際に一番のネックとなったのがオフィスでした。私たちは卸売業を行っており、倉庫を借りているため、オフィスの賃貸費用を加えると固定費が圧迫されます。

創業したばかりで、取引先も少ないため売上も少ない状況でしたが、オフィスの費用と倉庫の費用で大変でした。しかし、バーチャルオフィスを利用すれば、少なくともオフィスの費用だけは削減できるようになりました。」

実は、法人化していません。自宅とは別にオフィスを借りた理由は、個人事業主だからこそ信頼を得るためです。法人のお客様との取引で重要なのは、個人事業主でもオフィスがあるということです。

その方が商談もスムーズに進みやすくなると思います。BTOBの取引では、法人の方が個人よりも有利になるのは当然ですが、しっかりとしたオフィスや名刺、ホームページなどを整えることで、個人事業主でもある程度は信頼していただけることを実感しています。実際にバーチャルオフィスを契約後、ホームページからの引き合いで中堅の出版社とも取引を開始しました。

利用していて良かったと思う点は、低料金で非常に良い対応をしていただける電話代行です。電話がかかってくるお客様は既存のお客様と新規のお客様の2種類があります。

新規のお客様は弊社のホームページを見て問い合わせしてくる場合がありますが、そのような問い合わせがあった場合は、すぐに報告してもらうことになっています。非常にスピーディーに対応してもらっています。